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接客英会話

円安の影響でインバウンド客が急増する昨今、接客英会話を習いたいというお問合せが増えてきました。外国人のお客様がいらした際に、ポケトーク(Pocketalk)を使ってもあまりうまく通じない時があるという声もよく耳にします。 

外国人のお客様に「please」ばかりを多用していませんか? 
また、以下のようななことでお困りではありませんか?
・相手の言っていることがなんとなくわかってもうまく英語で応答できない。
・メニューを渡す時に何と言って渡していいのかわからない。
・お釣りの渡し方がわからない
・お通しの説明の仕方がわからない
・日本食の説明って難しい
・近くのお店の場所をうまく説明できない

日本語からそのまま英語に直訳してしまうと、とても不自然な英語になってしまいます。そして日本のお料理や文化を英語で説明するって実はとても難しいですよね。

接客で使う実践的な表現を口に出して何度も練習して、自信を持って英語で外国人のお客様の接客ができるようロールプレイを交えながら一緒に楽しく学んでみませんか??



※ インフルエンザやコロナウイルス感染が拡大傾向にあります。感染拡大防止のため、レッスン時のマスク着用のご協力をお願いいたします。

※体験レッスンの予約、ご質問等は、お問合せページからお気軽にお問合せくださいませ。



スピーキンイングリッシュ英会話 代表 若井ま紀


レッスン時のお願い

※ レッスンの振替はできますが当日連絡なしでお休みされた場合の振替はできませんのでご注意ください。お休みされる場合は必ず事前にご連絡下さいますようお願いいたします。